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Ce document présente vos droits et nos responsabilités en matière de collecte, de traitement et de protection de vos données personnelles.
Veuillez le lire attentivement avant d'utiliser le Site ou l'un de nos services.

Politique de confidentialité

1. Respect de votre vie privée

La protection de votre vie privée est une priorité absolue pour NodeLuck.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos services (création de sites web intelligents, référencement naturel, chatbots et agents IA personnalisés).

Nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos données, à respecter vos choix et à veiller à ce que vos informations ne soient jamais utilisées à des fins non autorisées.

2. Les informations que nous recueillons

Nous ne collectons que les informations nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

  • Coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) fournies via nos formulaires.

  • Données techniques relatives à votre navigation (adresse IP, type d'appareil, pages consultées).

  • Les données opérationnelles que vous fournissez volontairement lors de la configuration de projets liés à l'IA, aux chatbots ou aux sites web.

Nous ne collectons pas de données sensibles sans votre consentement explicite.

3. Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Fournir, personnaliser et améliorer nos services.

  • Répondre aux demandes de renseignements, aux demandes ou aux propositions de projet.

  • Envoyer des mises à jour, des newsletters ou des offres promotionnelles (avec votre consentement).

  • Assurer la maintenance et la sécurité de nos systèmes et plateformes.

NodeLuck ne vend ni ne loue jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Partage d'informations

Nous ne partageons vos données qu'avec :

  • Partenaires techniques de confiance (hébergeurs, plateformes de messagerie électronique, outils d'analyse).

  • Les autorités judiciaires, uniquement lorsque la loi l'exige.

Tous les partenaires sont contractuellement tenus de respecter les mêmes normes de protection des données que NodeLuck.

5. Sécurité et stockage des données

Vos informations sont stockées en toute sécurité sur des serveurs situés au Canada ou en Europe.
Nous utilisons des protocoles de sécurité modernes (cryptage SSL, accès restreint, pare-feu) pour protéger vos données contre toute perte, tout vol ou toute utilisation abusive.

Bien qu'aucune transmission sur Internet ne soit sécurisée à 100 %, NodeLuck applique les meilleures pratiques du secteur afin de garantir une protection maximale de vos données.

6. Cookies et outils d'analyse

Notre site web utilise des cookies pour :

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7. Conservation et suppression des données

Nous ne conservons les données collectées que pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou au respect des obligations légales.
Vous pouvez à tout moment demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant via le formulaire disponible sur notre site web.

8. Mises à jour des politiques

NodeLuck se réserve le droit de mettre à jour la présente politique à tout moment.
Toutes les mises à jour seront publiées sur cette page, accompagnées de la date de révision.
En continuant à utiliser notre site web après la publication des mises à jour, vous acceptez les conditions révisées.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant la protection des données ou la confidentialité :