Référencement local

Quand quelqu’un cherche « garage près de moi » ou « clinique à Lévis », il appelle souvent l’une des entreprises qui apparaissent sur la carte. On vous aide à y être.

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La carte, là où se décident les appels

Pour un commerce de quartier, un garage ou une clinique, la carte de Google est souvent la première chose que voit un client. Il compare les étoiles, les photos et les heures d’ouverture, puis il appelle. Le référencement local sert à ce que votre entreprise fasse partie de ce choix.

Google regarde trois choses : la pertinence de votre fiche pour la recherche, la distance avec la personne qui cherche, et la notoriété de votre entreprise. On ne peut pas déplacer votre local, mais on peut beaucoup pour les deux autres.

Des avis vrais, demandés au bon moment

Les avis comptent pour Google et encore plus pour vos clients. La meilleure façon d’en obtenir est simple : demander à vos clients contents, juste après un bon service. On vous prépare un lien direct, un court message par courriel ou par texto, et une habitude facile à garder.

On n’achète jamais d’avis et on n’en écrit pas. C’est risqué pour votre fiche, et vos clients le sentent.

Votre site et votre fiche travaillent ensemble

Une fiche Google pointe vers votre site. Si le site explique clairement vos services et votre zone, la fiche gagne en force. C’est pourquoi on crée des pages locales et on peut compléter avec le référencement SEO. Pour être vu en haut de la carte dès maintenant, les annonces Maps de Google Ads sont aussi une option.

Pour savoir où vous en êtes sur la carte, demandez l’audit gratuit.

Comment on s’y prend

  1. L’audit gratuit

    On regarde votre fiche, vos avis et votre position sur la carte pour vos recherches importantes, face à vos concurrents.

  2. La mise en ordre

    On complète la fiche, on corrige les coordonnées dans les annuaires et on prépare les pages locales de votre site.

  3. Les avis

    On met en place une façon simple de demander des avis, par courriel ou par texto, que vous pouvez utiliser chaque semaine.

  4. L’entretien

    Publications, réponses aux avis, nouvelles photos, suivi des chiffres de la fiche. Votre présence reste vivante.

Questions fréquentes

Combien de temps avant de monter sur la carte ?

Ça dépend de votre secteur et de la concurrence près de chez vous. Une fiche bien complétée s’améliore souvent assez vite, mais une position solide se construit habituellement sur plusieurs mois, avec des avis réguliers.

Je n’ai pas de local où recevoir les clients. Est-ce que je peux quand même avoir une fiche ?

Oui. Si vous vous déplacez chez vos clients, la fiche peut afficher une zone desservie au lieu d’une adresse. On la configure selon les règles de Google.

Pouvez-vous acheter des avis pour nous ?

Non, jamais. C’est contraire aux règles de Google et ça peut faire suspendre votre fiche. On vous aide plutôt à obtenir de vrais avis de vos clients satisfaits, de façon simple et régulière.

Combien ça coûte ?

Ça dépend du nombre d’emplacements et de votre point de départ. On en parle après l’audit gratuit, pour un projet précis, sans engagement.

Que faire avec un avis négatif ?

Y répondre, calmement et rapidement. On vous aide à rédiger une réponse polie et utile. Les gens qui lisent vos avis regardent souvent la réponse autant que la critique.

Commencez par l’audit gratuit.

Dites-nous qui vous êtes et où trouver votre entreprise en ligne. On vous répond avec ce qu’on a trouvé.

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